KELA ja Perhelinja käynnistävät uuden yhteistyön

Perhelinjasta saatava neuvonta ja palveluohjaustyö monipuolistuu, kun Perhelinja ja KELA aloittavat koko syksyn kestävän yhteistyön. Yhteistyön tavoitteena on laajentaa KELA:n pop- up neuvontaa sinne, missä palvelua ei tällä hetkellä ole.

Kelan asiakkaat saavat Perhelinjan yhteydessä ohjausta ja neuvontaa Kelan palveluista sekä etuuksista ja tarpeen mukaan asiakkaille tehdään ajanvarauksia Kelan puhelin- tai toimistopalveluun asiakkaan tilanteen selvittämiseksi. Yhteistyötä toteutetaan kaikilla Perhelinjan paikkakunnilla eli Kemiönsaaressa, Uudessakaupungissa, Laitilassa ja Turun kohdealueilla.

Perhelinjan aikatauluista näkee missä ja milloin KELA on mukana matkassa. www.perhelinja.fi. Lisätietoja KELA:n palveluista löydät https://www.kela.

Julkaistu: 21.08.2018